Технологии для производителей товаров и услуг

Советы по работе в ЕИС

Валюта заявок В любой момент работы в ЕИС Вы можете поменять валюту заявки. Все заявки (как собственные, так и других брокеров) будут пересчитаны в данную валюту при обновлении страницы.
Язык системы Язык ЕИС можно выбрать только при вводе логина и пароля. Если Вы выбрали по умолчанию «русский», а хотите работать на английском, Вам необходимо выйти из системы, нажав кнопку «Выход» в основном меню, и войти заново, указав язык «English».
Заполнение формы Клиента Ваш Клиент участвует в международных сделках? При заполнении информации о новом клиенте (форма «Клиенты» - «Создать»), продублируйте в форме «Создать Клиента» в поле «ФИО/Наименование» его имя (наименование) в латинской транскрипции «Иванов Иван Иванович / Ivan Ivanov», «ООО «Ромашка» / Romashka Ltd», а также «Дополнительную информацию». Это упростит поиск контрагентов.
Заполнение формы Клиента Если Ваш Клиент — юридическое лицо имеет намерение участвовать в международных сделках с англоязычными партнерами, продублируйте в поле «Наименование компании» наименование в латинской транскрипции: «ООО «Ромашка» / Romashka Ltd». Это упростит поиск контрагентов.
Сортировка списка Клиентов Сортируйте данные таблицы просмотра перечня Клиентов путем нажатия на заголовок колонки. Стрелочка указывает на принцип сортировки — по возрастанию «», по убыванию «», сортировка отсутствует — «».
Редактирование информации о Клиенте Чтобы внести новую информацию о Клиенте, или изменить существующую, достаточно нажать на значок c подсказкой «редактировать» в столбце «Действия» напротив данного клиента в форме «Клиенты» - «Просмотр».
Внесение заявки Если в Вашем прайс-листе есть товары, стоимость которых составляет менее 100 000 рублей, но их много, вы можете создать групповую заявку. Минимальная сумма заявки в группе – 25 000 рублей. Сумма всех заявок, входящих в группу, должны быть не менее 100 000 рублей.
Автоподбор наименования товара Начинайте подбор наименования товара с первых 3 букв. Если ЕИС выдает большое количество вариантов, продолжайте по одной букве – вариантов будет становиться меньше, при этом больше вероятности, что Вы не пропустите нужный товар. Мы рекомендуем проверять варианты и единственного числа, и множественного. При подборе наименования товаров следует либо не забивать окончания: например, товар «Масла смазочные» подбор не покажет, если вы ввели «МАСЛО». В случае, если Вы не нашли искомый товар, подумать о более полном его наименовании или синониме. Например, если вы продаете кур и вбили «курица», то вы не найдете желаемого товара. Данный товар забит в систему как «Мясо кур».
Если не удалось найти наименование товара В случае, если Вам не удалось внести название товара, либо Вы не уверены или не знаете, как правильно называется товар/услуга, мы рекомендуем воспользоваться каталогом «Главное меню – Каталог – Просмотр». В нем можно найти нужную категорию, а в ней просмотреть возможные варианты.
Код товара (услуги) в каталоге Когда Вы давно работаете с одним и тем же товаром – пользуйтесь «кодом в каталоге». Например, товар «Колбасы» имеет код в каталоге - 29.0097. Можно вводить его при внесении заявки в поле «Код в каталоге» вместо наименования. Нажав на голубую стрелочку справа от кода, наименование подгрузится автоматически.
Поиск клиента при внесении заявки Если у вас много клиентов, наберите в поле «Поиск клиента» первые 3 буквы его названия и кликните. Его наименование подтянется в поле «Клиент».
Внесение заявки Ваш Клиент участвует в международных сделках? Продублируйте при внесении заявки в поля «Условия доставки» и «Дополнительная информация» необходимую информацию на английском языке. Это упростит поиск контрагентов.
Просмотр списка заявок Заявки на предложение для вашего удобства всегда в «голубых» строках, заявки на спрос – в «бежевых». Если заявок более 20, они располагаются на нескольких страницах, самые старые на первой странице, новые – на последней.
Просмотр заявки Вид просмотра заявки на спрос и предложение отличается. Это обусловлено тем, что, во-первых, функция построения цепочек по логике алгоритма всегда начинается с заявки на предложение (чтобы не было «двойников» цепочек), а во-вторых, заявки на спрос бесплатны – соответственно имеют упрощенную процедуру закрытия, хотя и очень похожую.
Действия с заявкой на спрос и предложение Профиль заявки на спрос и на предложение немного отличается. Это зависит от функционала, доступного для соответствующих заявок. Для заявки на предложение это «Резервирование», «Цепочек», «Акты». Для заявки на спрос это «Резервирование» и «Деактивация». Это обусловлено тем, что функция построения цепочек по логике программы всегда начинается с заявки на предложение (чтобы не было «двойников»). Разница в функционале «Акты» и «Деактивация» обусловлена тем, что заявки на спрос в системе всегда бесплатны. Обоим типам заявок доступна функция «Резервирование».
Добавление файлов к заявке Чтобы прикрепить файлы к Заявке, просматривающим вашу заявку, необходимо выбрать в главном меню «Заявки – Просмотр» данную заявку и кликнуть на значок (в виде скрепки) в столбце «Действия». Файлы будут доступны всем пользователям для просмотра.
Не забудьте добавить Клиента в заявку Почему не работает «галка» «совпадает с местонахождением клиента»? При внесении заявки перед тем как отмечать галочкой «совпадает с местонахождением клиента» введите самого клиента, в противном случае система может не распознать, с каким именно клиентом совпадает местонахождение товара.
Просмотр файлов в заявке При просмотре профиля заявки внизу располагается уменьшенное фото и другие подгруженные файлы. То есть, если подгружен файл фото (jpg. bmp, png и т.д.), то видно уменьшенное изображение, при клике на которое можно посмотреть изображение в исходном качестве. Аналогично с видео. Если это файл excel – то отображается значок Excel, при клике на который файл можно скачать.
Фильтрация встречных запросов Когда встречных запросов очень много, используйте фильтрацию по параметрам. Слева от перечня заявок находится список фильтров, которые можно наложить на весь объем заявок, снизив круг просмотра. Чтобы фильтровать заявки по какому-либо признаку, просто выберите нужный параметр в фильтрах – Вы увидите, что выбранный фильтр отобразится вверху. Одновременно можно накладывать неограниченное количество фильтров.
Поиск по заявкам Наряду с простым поиском по словам, возможно использовать расширенный поиск. Он осуществляется по различным параметрам в случае, если простой поиск дал слишком много результатов. Чтобы активировать расширенный фильтр, нажмите на надпись «Расширенный поиск» в зоне поиска по заявкам. Расширенный поиск дает результаты только, если введены как минимум 3 буквы основного параметра поиска.
Просмотр всех наименований каталога По умолчанию в каталоге нельзя просмотреть наименования, в которых нет активных заявок. Если кликнуть на ссылку «показать все товары/услуги в каталоге», то откроется весь перечень наименований товаров в конкретной категории, а не только те, по которым уже внесены заявки.
Просмотр заявки в каталоге При клике на номер заявки можно просмотреть ее профиль полностью. Если для данной заявки заполнена дополнительная информация, то при наведении на номер заявки курсора отображается всплывающая справка с дополнительной информацией.
Автоподбор в построении цепочки Когда Вы начинаете вводить номер заявки для построения цепочки, система предлагает автоподбор номера. Если Вы увидели нужный Вам номер – кликните на него, система допишет его автоматически. Если Вы видите, что вводимого Вами номера нет, возможно Вы пытаетесь ввести неверный номер.
Сокращенный номер заявки Вы можете ввести только значащие цифры заявки в поиске или построении цепочек (без нулей и буквы впереди). Система сама распознает полный номер, то есть вместо полного номера «x1567» достаточно ввести только «1567».
Два основных принципа построения цепочек Чтобы построить цепочку, у Вас должно быть минимум две заявки – одна на спрос и одна на предложение. Начинать построение цепочки можно только с заявки на предложение.
Номер цепочки - ссылка Номер цепочки в таблице просмотра цепочек - это ссылка. Нажав на нее, можно загрузить цепочку целиком в поле, которое располагается сразу под таблицей.
Значок «построить цепочки» Если данного значка около заявки нет, это может означать, что либо данная заявка – на спрос, либо она зарезервирована красным резервированием и не участвует в построении цепей.
Звенья цепочки Звеньями цепочки мы называем всех участников цепи. То есть, если при сделке будет участвовать 3 клиента (у каждого из которых есть заявка на спрос и на предложение), то в данной цепочке 3 звена.
Фильтр «Отклонение цены в процентах» Допустим, Вы хотите отфильтровать все заявки, цена которых приблизительно равна стоимости вашей заявки на спрос стоимостью 100 000 рублей. Если в данном поле Вы ставите 30, то система отфильтрует все заявки не менее (100000-30%) рублей и не более (100000+30%) рублей. При незаполненном поле фильтр не накладывается. Фильтр отклонения цены применяется в построении автоматических и полуавтоматических цепочек.
Заметки на полях В избранном можно добавлять примечания. Для этого необходимо кликнуть на последний столбец напротив нужной заявки/цепочки – откроется окно, в котором можно вносить заметки. Данные заметки видны только Вам, и не видны остальным брокерам.
Виды поиска по заявкам Искать необходимый товар по заявкам можно как в каталоге, так и в разделе «Заявки». В разделе «Каталог» поиск работает с автоподбором наименования (чтобы поиск работал корректно, необходимо выбрать наименование из списка, предлагаемого системой). Такой поиск эффективен, когда Вы хотите найти заявки среди конкретного наименования товара (услуги). Простой поиск по слову или части слова более удобен в разделе «Заявки – Поиск». Здесь возможен поиск по части слова без автоподбора, используйте простой поиск по заявкам. Во втором случае доступен также расширенный поиск по параметрам.
Заметки в Избранном Чтобы добавить примечание к заявке или цепочке, необходимо кликнуть на последний столбец на нужной строчке – откроется окно, в котором можно вносить заметки. Данные заметки видны только автору заметки, и не видны остальным брокерам. После того, как заявка удаляется из избранного, примечания теряются безвозвратно.
Номер заявки X - заявка на предложение, Y - заявка на спрос.
Желтое резервирование Позволяет работать с заявкой и скрыть контакты от других пользователей. Если Вы проставили желтое резервирование на заявке, это означает, что в течение 24 часов контакты клиента будете видеть только Вы и тот, кто внес заявку. Остальные брокеры и клиенты контактную информацию видеть не смогут.
Зеленое резервирование Информирует остальных участников цепочки о том, что Вы готовы осуществить сделку с участием данной заявки и ведете переговоры о сделке с участниками цепочки.
Красное резервирование Означает, что Вы договорились со всеми участниками цепочки о сделке, и клиент готов оплачивать стоимость Ваших услуг по поиску сделки. Красное резервирование нельзя отменить.
Описание заявки Чем подбробнее информация в заявке, тем проще она достигнет цели. Внося заявку, опишите дополнительную информацию максимально подробно - таким образом Вашим потенциальным партнерам будет легче найти Вас и Вашего клиента.
+7 (499) 501-911-1

Помимо создания web-профиля компании Вы также можете разместить свои товары в торговой системе, которая будет автоматически информировать Вас обо всех, кто заинтересован в покупке имеющегося у вас товара. Размещение даже одной товарной позиции увеличит посещаемость Вашего web-профиля