Ответы на вопросы клиентов и брокеров - о сделках, товарообмене, ЕИС и многом другом
Кто занимается оформлением документов по закрытию сделки между клиентами?
Наша функция — предоставлять информацию о спросе/предложении предприятий и новых возможностях для бизнеса. Кроме того, ОРС предоставляет юридические и бухгалтерские консультации, предлагает и осуществляет различные модели финансирования сделок, в том числе, по рыночному товарообмену в различных формах. Тем не менее, непосредственное оформление документов по сделке осуществляют клиенты самостоятельно, т.к. у каждого предприятия есть свои типовые договора и юридические стандарты осуществления сделок.
Информация о клиентах полностью открыта для зарегистрированных пользователей. От подробного описания спроса и предложения клиента до его адреса местонахождения. Банковские реквизиты конфиденциальны.
Возможны ли в системе сделки по прямой купле-продаже?
Да, возможны. Свободный товарообмен — на сегодняшний день не единственная функция ОРС, также эффективно с помощью системы предприятия промышленности, малый и средний бизнес, могут осуществлять сделки прямой купли-продажи, организовывая закупки необходимых товаров и услуг. Мы стимулируем и потребление, и производство.
Вы говорите о экспресс-кредитовании. Можно с помощью ОРС получить кредит на юридическое лицо?
Возможно как экспресс-кредитование сделок, так и кредитование предприятий на другие нужды. Экспресс-кредитование сделок — предоставляется банками-партнерами ОРС исключительно для закрытия сделок в Единой Информационной Системе. Кредитование предприятий возможно на различные нужды предприятий и является дополнительной услугой нашей компании.
А что происходит, если цена товара меняется со временем?
Сделка заключается по той цене, которая была достигнута в результате переговоров участиков. Оплата услуг ОРС проводится согласно стоимости заявки на момент размещения ее в ЕИС.
Как ОРС гарантирует актуальность и качество информации в ЕИС?
Актуальность и качество заявок от Клиента обеспечивают Брокеры; если они не будут наполнять ЕИС качественной информацией, то не смогут совершать сделки и получать свой доход.
Компаниям предоставляется информация о возможных сделках и на этом участие брокера заканчивается?
Сама «Открытая Расчетная Система» оказывает исключительно информационно-консультационные услуги. Наши партнеры обязательно сопровождают своего клиента до завершения сделки — это их основная цель, которая достигается различными приемлемыми способами в правовом поле. ОРС также оказывает комплекс дополнительных услуг своим клиентам для того, чтобы сделка купли-продажи или бартера (товарообмена) была осуществлена профессионально и с минимизацией рисков. Помимо информации, необходимой для совершения сделок, ОРС осуществляет помощь в логистике, таможенном оформлении, оформлении фирм, оказывает консультации по юридическим аспектам сделок, осуществляет гарантирование сделок. Мы стремимся постоянно расширять комплекс услуг для наших клиентов.
Как вы решаете вопрос несовпадения сумм в процессе сделки?
Все вопросы решаются путем переговоров с учетом интересов всех сторон сделки. Брокер помогает участникам сделки договориться о таких нюансах как: сумма сделки, скидки, доставка и т.д.
Каковы гарантии, что заявленные характеристики товара соответствуют реальным. Как не сорвать сделку?
Соответствие заявленного товара реальному проверяется на этапе согласования сделки сторонами. Брокер предоставляет каждому клиенту, чей товар попал в цепочку, уточненную информацию. Гарантировать качество заявленного товара может грамотно составленный договор купли-продажи между продавцом и покупателем. Дополнительно ОРС дает участникам сделки возможность воспользоваться услугой гарантирования сделок - такой механизм позволит минимизировать какое-либо несоответствие.
Открыты офисы в России, Украине, Казахстане. Партнерские компании работают в Эстонии и Латвии. Ведутся переговоры с другими странами СНГ, Китаем, Израилем, Великобританией, Индией и так далее.
Из чего рассчитывается оплата услуг ОРС, от предложения или от трансакции?
Клиент, самостоятельно работающий в системе, за сделки не платит. Для клиентов, привлеченных брокером, стоимость услуг ОРС рассчитывается от суммы реализованной по сделке заявки на предложение.
Самым важным было создание «инструмента» — программного обеспечения — ЕИС. Она позволяет аккумулировать, структурировать и искать информацию о возможных сделках по трем методам фильтрации и поиска: жесткая в соответствии с каталогом, настраиваемая (регион, сумма и т.п.) и свободная (полнотекстовый поиск). Модуль построения цепочек функционирует в рабочем режиме.
Вслед за цепочками более комфортным станет интерфейс программы, а также появится большое количество модулей, которые сделают ЕИС функциональнее. Эти изменения происходят каждый день.
На данном этапе ОРС для совершения «специфических» сделок планирует привлекать консультантов. Клиент при этом дополнительных затрат не несет. Со временем мы рассчитываем на то, что эксперты по различным отраслям появятся в ОРС как брокеры. Ему нужно собрать максимально возможное описание по товару (спецификация, фотоматериал), которое он размещает на странице соответствующей заявки для совершения сделки.
Брокер зарабатывает на организации сделок и на привлечении в ЕИС клиентов.
Это активные люди на местах, которые умеют искать и находить, продавать и коммуницировать. Благодаря им Единая Информационная Система становится возможностью организации прибыльного бизнеса.
Кроме того, имея доступ к информации ЕИС, можно использовать ее на свое усмотрение, но конечно же в рамках законодательства.
Мы понимаем, что вопрос гарантий — один из самых важных. Мы хотим внести ясность, что «Открытая Расчетная Система» в принципе не совершает сделки. Она предоставляет всю необходимую информацию для их совершения: Брокеры обеспечивают разнообразие спроса и предложения, сообщают клиентам о возможных сделках и предлагают варианты. При этом, компания, ее представители, Брокеры заинтересованы, чтобы сделки состоялись, поэтому всегда будут работать над повышением эффективности любой сделки.
Как Вы решаете спорные моменты между предприятиями, заключившими через Вас сделку?
Наша задача — предоставить клиенту исчерпывающую и правдивую информацию о возможной сделке. Если конфликт возникает на этой почве, то мы решаем его в правовом поле. Минимизировать возможные риски срыва сделок — задача брокера. Дополнительно мы предлагаем нашим клиентам юридическое сопровождение сделки, позволяющее минимизировать возможные трения.
Каковы Ваши прогнозы относительно развития товарообмена?
Давать какие-либо оценки в нестабильной экономической ситуации достаточно сложно. Мы предлагаем простой инструмент, который эффективно решает проблему нехватки денег. Ведь для осуществления договора товарообмена, допустим, из 5ти звеньев, денег потребовалось в 5 раз меньше. Поэтому просто сами условия кризиса подталкивают предпринимателей к одной из наших услуг.
Может ли клиент работать в системе самостоятельно?
Конечно может - в системе есть клиентский доступ. Функционал такого доступа несколько меньше, чем у брокера, но основные функции - поиск встречных заявок, работа с каталогом и построение цепочек - доступен для клиента.
Как распределяются сектора в Вашей базе, можете сказать в процентном соотношении?
Информация доступна на главной странице веб-сайта в рубрике "Предложения по отраслям". Источник - торговая площадка, количество заявок по каждой из отраслей в онлайн режиме подгружается автоматически. Распределение доступно на главной странице нашего сайта.
В системе можно размещать заявки на любые товары и услуги. Любая промышленная и сельскохозяйственная продукция, прочие материальные и нематериальные ценности, услуги, которые принадлежат клиенту и не запрещены законодательством.
Сколько сделок в день или в неделю может сделать брокер?
Брокер не «делает» сделки. Если говорить о том, сколько вариантов цепочек он может за день обработать и «закрыть», то это зависит от очень многих факторов. По нашим оценкам от 1й до 5-6 сделок как купли-продажи, так и товарообмена.
Это наши партнеры, которые зарабатывают вместе с нами. Люди с активной жизненной позицией: предприниматели, продавцы, которые умеют работать и искать возможности для заработка. Те, кто заинтересован в конечном результате и в построении долгосрочных отношений с клиентами.
У нас есть специалисты, которые проводят обучение. Они готовят методические материалы по всем бизнес-процессам. Также на сайте размещена максимально подробная инструкция пользователя. Практически мы даем человеку готовый бизнес и инструмент для заработка.
Кто будет наполнять информационную систему? Поставщики продукции и услуг?
Наполнение системы в виде заявок Клиентов на спрос и предложение осуществляется через сеть партнеров по России и СНГ. Они получают доступ ко всем заявкам ЕИС.
Могу ли я, будучи пользователем системы, иметь свободный доступ к контактам клиентов, выставивших товары или услуги на обмен?
Да, конечно. «Открытая Расчетная Система» создает максимально прозрачное единое информационное пространство и стремится предоставлять Клиентам исчерпывающую информацию о заявках для осуществления сделок, начиная от стоимости заявки, места нахождения товара (услуги) и заканчивая контактами поставщика.
Что значит обеспечение финансирования товарообменной сделки?
ОРС разработала несколько механизмов проведения сделки. Они соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации. Один из приоритетных видов финансирования бартерной операции - банковская гарантия.
Это современные технологии для производителей. Другими словами - комплекс средств, состоящий из базы данных всех заявок и программного обеспечения, позволяющего находить встречные предложения и цепочки.
Проще всего объяснить на примере. Допустим, оператор наружной рекламы владеет поверхностями 3х6 м и сдает их в аренду автосервису, а автосервис ремонтирует автомобили.
Эти две компании могут обменять свои услуги друг другу: автосервис арендует поверхности у оператора наружной рекламы, оператор ремонтирует автомобили в автосервисе.
Спрос оператора наружной рекламы соответствует предложению автосервиса, и наоборот.
Соответственно мы получаем замкнутую цепочку прямого товарообмена – вариант обмена товарами и услугами, если участники цепочки согласны получить на предлагаемые товары/услуги другие товары/услуги, а не деньги.
Наши партнеры зарабатывают на привлечении клиентов и организации сделок. От каждого клиента и брокера, привлеченного Вами, Вы получаете 40% абонентской платы. Также брокеры могут зарабатывать на сделках, развитии сети и привлечении рекламы на сайт.